如何吸引和发挥人才

    参加一个会议，我看到这么一个题目：

《如何吸引人才、施展人才和留住人才？》

很多管理的书都谈到了类似的话题，有的是经典论述，有的方法奇特，有的长篇大论，有的简明扼要。总之，关于讨论“如何吸引人才、施展人才和留住人才？”的书有很多，谈论与之相关的人也很多。我们看过和听过后还是要有自己体会和理解。

我的意见概括上来看是这样，尽管不太成熟。

一、关于吸引人才：

1、口碑，也就是在众人心目中的形象，这是最重要的。

   也可以理解为品牌形象吧，但口碑无法制造和宣传，口碑是一步一步做出来的，是一口一口传递出来的。

   如何树立口碑呢？大概可以分为三种：

    - 价值观，对于用户、客户、员工以及社会的尊重，有自己积极健康的信念。这种价值观能让别人感觉到你的真诚，比如Don't be evil，比如 Think different。首先是一家负责人的企业，诚信、守法和以人为本，不会做出侵犯用户权利以及隐私的事情来，更不会把企业权利凌驾与员工或客户至上。用户根本的利益，绝不侵犯。

    - 用户体验与客户体验，企业都有自己的服务对象，让客户或者是用户感受到真切的便利与舒适，互联网网站就需要给用户良好的使用体验，这样一来自然口碑就好了。

    - 承担社会责任与对员工负责， 作为社会公民，企业的社会责任包括如依法纳税，提倡网络文明，以及捐钱捐物，通过慈善回馈社会等。对员工负责，就是尊重员工的一切正当权益，切实履行自己的义务，包括提供合理的薪酬、福利、培训等。

2、领导人魅力

    - 个人品格，正直、诚信、宽容、善良、有爱心、有责任感。

    - 领导力，引领团队实现目标的管理能力，有个人威望。

    - 前瞻性，能够把握团队的技术和产品的方向，对于产品和技术有很好的前瞻性。

二、关于施展人才：

1、机会。

    - 制造与发展机会，比如轮岗制、授予负责某一项目，提供创新发展。

    - 挑战性，这里的机会要有一定的挑战性，让员工能够因人而异发挥才干。

    - 环境变化，人是经常需要变化的，新颖对一个人来说很重要。

2、授权。

    - 制定目标，先制定好目标并明确各方的职责以及考核标准。

    - 监督，监督计划表执行情况和执行过程中的问题，其他放权给具体的负责人去实施，不干预具体的实施过程和实施中的决策。在一开始选负责人和明确职责时就非常重要。

    - 结果导向，以结果为导向，根据结果考核，而不是执行过程和执行方式等。

三、关于留住人才：

1、希望

    - 公司前景，公司的远景蓝图与年度规划以及季度战略目标等，都需要明确告知员工，让大家明白自己做的事情的意义和方向，体现一种成就感和自信心。

    - 个人发展，个人的职业发展规划和人生规划等。既有职业发展空间，也要关注员工人生的不同发展阶段。

2、爱

    - 尊重，尊重、信任、平等、公正、客观、宽容，让员工感受到被尊重，尤其是人格和利益的尊重，没有权力能够凌驾于个人之上，个人的利益不容侵犯。

    - 关怀，环境、健康，个人生活，衣食住行等。点滴细节，让员工感到温馨。体检卡与新同学住宿帮助、生日聚会等都是点点滴滴的东西。

    - 感谢，感谢员工为企业所付出的一切，就像员工感谢企业给他提供的一切一样。

    对于爱来讲，这是双向的，企业爱员工，员工才会有主人翁的感觉，才会有真正的成就感。

这以上的都需要建设一整套机制，每一项都形成一种专门的文化和制度，然后认真落实，这样才能真正的久远。

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事业部 VS 职能部门